My complaint:

de laatste 2 dozen van deze sigaren, gekocht in mei en juni
2012 zijn niet oke , omdat betreffend sigaren te nat en/of
te vast gerold zijn. Ze zijn dus absoluut ongeschikt om
op te roken.
PS ik koop de laatste jaren maandelijks en tot voor kort
met tevredenheid deze sigaren bij de ALDI

Desired solution:

2 nieuwe dozen ( gecontroleerd op juiste
kwaliteit)