Complaint: Slechte levering

allard on 16 April 2013 about Agroluxe.nl in category Internetshops - Gereedschap

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

op 4-4-2013 een gereedschapskoffer besteld en via Ideal betaald. Na een week nog niets ontvangen. Mail gestuurd. Koffer was uit assortiment of ik genoegen nam met vervangend type en zelfde merk. Per ommegaande teruggemaild op 8-4-2013 en tot op heden niets meer van de firma vernomen

Desired solution:

Of terugstorting van het betaalde bedrag ad € 62,31 of het per ommegaand verzenden van mijn bestelling

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Agroluxe.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Agroluxe.nl

Agroluxe.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Simon31

We kunnen in ons systeem geen van u traceren, graag ontvangen we uw klant gegevens via het contact formulier op onze eigen website en niet via dit privacy gevoelige forum. We hebben tekenen dat adres gegevens doorverkocht worden, tevens dienen wij te betalen om gegevens in te zien.

Vriendelijke groet,

All complaints of