user-55744 on 20 July 2011 about DHL in category Koeriersbedrijven en post
DHL heeft 3x toegezegd onze bestelling, een Fatboy te zullen leveren. Op alle dagen rond half 2 werd er nog stellig beloofd dat er VOOR 5 uur geleverd zou worden.
Er kwam niets. Toen wij hun belden om half 5 werd er ijskoud gezegd dat levering niet meer mogelijk was gzien de drukte.
Echt te bizar voor woorden!!!!!
Met vergoeding van 3 snipperdagen die ik moest nemen, totaal 240 euro. En excuses voor het vertellen van leugens!!
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by DHL
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by DHL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte lezer,
Wij waren bij het plaatsen van deze klacht nog niet actief op deze site. Om die reden hebben wij uw klacht niet kunnen afhandelen.
Henne de Jong
Webcare DHL Express
