Complaint: Slechte levering + geen reactie Perry Sport

user-98616 on 23 April 2012 about Perry Sport in category Sportwinkel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Van de 8 bestelde artikelen heeft Perry Sport er maar 4 geleverd. 6 keer een email gestuurd naar de klantenservice, 2 keer gebeld (48 en 53 minuten in de wacht a 5 cpm), maar nog steeds mijn geld niet terug na 6 weken! Op de emails wordt helemaal niet gereageerd, telefonisch weten ze van niets maar zeggen ze wel dat alles goed komt (maar er gebeurt verder niets).
Kortom, nooit zaken doen met Perry, waardeloze klantenservice en levering.

Desired solution:

Mijn geld zsm terug + vergoeding van mijn extra kosten.

En Perry, zorg eens voor een fatsoenlijke klantenservice!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Perry Sport

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Perry Sport

Perry Sport

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer,

Zojuist heb ik u een e-mail toegezonden. Zodra ik uw antwoord heb ontvangen zal ik u een passende oplossing aanbieden.

Met vriendelijke groet,

Perry Sport

All complaints of