My complaint:

de plaatsing van het materaal. De schotel op los zand, schade aan vloerbedekking(brandgat en grote vuile vlekken) en balkonrand gescheurd.Ontvangst is met veel blokken op tv scherm.Vakkundige monteur laat te wensen over. klacht indienen bij canaldigitaal onmogelijk. Een verschrikkelijke behandeling.Callcenter een verschrikking. Hoge telefoonkosten. Op aangetekende brieven geeft men geen antwoord. Alles bij elkaar, een grote misser.

Desired solution:

Er voor zorgen dat de ontvangst goed is.
Schotel naar behoren plaatsen.
Vergoeding van de schade.
Telefoonkosten vergoeden.
€ 28 aangetekende brieven vergoeden
Een antwoord op de aangetekende brieven.