My complaint:

Wij hebben sinds 1,5 week geen internet en sinds een paar dagen ook geen televisie.Bellen helpt weinig en het is ieder keer wat anders.Vanochtend waren ze eruit,het was een technische storing en een software probleem,maar moest maar geduld hebben.Vanmiddag weer gebeld en toen waren we ineens over gestapt naar een andere glasvezel provider(wat niet zo is) en hebben ze ons helemaal afgesloten en pas na 5 werkdagen kunnen ze je weer aansluiten en zien door wie dat komt.Sommige zijn nog onbeschoft ook aan de telefoon. Verder maak je veel onkosten,alleen al het mobiel bellen,vind het schande dat ze je niet eens kunnen helpen.Ik zou zeggen neem geen xms!!!!!

Desired solution:

Gewoon gelijk oplossen en eerlijke en vriendelijke medewerkers