Complaint: slechte scheermesjes

4maatjes on 07 December 2010 about Makro in category Groothandels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

aan de kant van de mesjes komen (blauwe) plastic stukjes van de achterkant naar buiten waardoor het scheren pijnlijk/niet te doen is.
heb bij makro delft een voordeel pak gekocht (20 mesjes) en kom deze klacht in meerdere pakjes tegen

Gewenste oplossing

nieuwe mesjes of geld retour

Message from

13 years ago - Geachte heer, mevrouw, Wellicht komt dit bericht voor u erg laat maar we willen toch reageren op uw klacht over de scheermesjes. Indien u niet tevreden over een artikel die u gekocht heeft bij Makro dan kunt u zich altijd melden bij de afdeling Klantenservice met het artikel en de factuur. met vriendelijke groet, Makro Customer Service Center

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Makro

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Makro

Makro

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klant is geïnformeerd over de te volgen procedure, zie reacties.

All complaints of