My complaint:

mijn dochter, KC,adres ****,heeft een abonnement op de nrc.next.Zij is van af maandag 16 januari voor 2 weken op zakenreis. Zij heeft verzocht haar krant door te sturen naar mij, K M .Ik ben haar moeder.De eerste dag is de krant gekomen, maar vandaag ging het al fout, de krant is er niet.Wilt U er voor zorgen dat de fout hersteld wordt? Hartelijk dank.

Desired solution:

Als u doet wat is afgesproken ben ik tevreden.