My complaint:

Heb eind vorig jaar een printertje gekocht via Groupon. Voucher betaald via Ideal, afgeschreven, kreeg ik van Groupin bericht dat het nog niet betaald was! Een dag later weer bericht het bleek wel betaald. Heb langer dan de aangegeven levertijd op de printer moeten wachten, want groupon had het een en ander nog niet gevalideerd. Helaas ben ik er in februari weer ingetuind, leuk servies via groupon gekocht, levertijd 3 weken. We zijn inmiddels bijna 8 weken verder en nog steeds geen servies. Contact opgenomen met groupon, moet ik zelf maar met de leverancier contact opnemen!!! Ik bestel via groupon en moet het dan vervolgens zelf regelen? Leverancier geeft op emailtjes geen enkele reactie! Ook groupon reageert niet meer op een verzonden email.

Desired solution:

Een servies of geld terug.