user-102411 on 11 May 2012 about NLE in category Energieleveranciers
Rekening extra kosten die niet gespecificeerd worden. Betalen of afsluiting volgt. Haal deze maatschappij svp uit uw contracten. Het bespaart u veel ellende. Nog nooit zulke slechte leverancier gehad. Hier kan ik nog uren over doorgaan.
We met de Nederlandse Energie Maatschappij. Vergunning intrekken.
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by NLE
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by NLE
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw,
Enige tijd geleden heeft u een klacht ingediend over onze dienstverlening. Om onze service voortdurend te verbeteren, ontvangen wij graag feedback van onze klanten.
Wij hebben u per e-mail op de hoogte gebracht van ons standpunt. Helaas hebben wij u niet de gewenste oplossing kunnen bieden. Het spijt ons u niet anders te kunnen berichten.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Heeft u nog vragen?
De medewerkers van onze Klantenservice staan graag tot uw beschikking, bereikbaar op werkdagen tussen 08:00 en 18:00 uur via 088-7307307 (lokaal tarief) en via www.nederlandenergie.nl.
Met vriendelijke groet,
Team Klachtafhandeling
De Nederlandse Energie Maatschappij
