My complaint:

mijn dochter(11jaar) koopt van haar verjaardag centen een tablet bij Kijkshop Dordrecht op 28-08-2013 het ding werkte niet goed knipperend beeld enz. wij naar Kijkshop die wezen ons door naar polaroid zei hadden daar geen tel.nr. van dat moesten we zelf maar ff gaan zoeken op google. nou eindelijk gevonden en gebeld. de meneer vroeg ons alle gegevens te mailen, dat hebben we nu 2 keer gedaan we krijgen netjes antwoord terug met een RMA code en de vraag af te wachten tot de klacht in behandeling wordt genomen, dan sturen zij een vast RMA code op en een verzend sticker zodat wij hem op kunnen sturen voor reparatie. Het kind zit nu nog te wachten!we proberen steeds contact te leggen met polaroid via de telefoon maar er word niet opgenomen.

Desired solution:

me kind zou graag een goed werkende tablet willen.
en ik wil dat dit zo snel mogelijk wordt opgelost! geld terug of een goed werkende tablet.
ik begrijp ook niet dat Kijkshop voor zo een waardeloos bedrijf producten verkoopt, ik lees niks anders dan soortgelijke klachten over polaroid.