user-109454 on 16 June 2012 about Arke in category Online Reisbureaus
Het structureel ontbreken van service gericht optreden geen communicatie met personeel mogelijk in de engelse taal
Enige wat mij tevreden maakt is retourneren van een deel van reis som wat wij betaald hebben voor dit ondermaatse 5 sterren hotel
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Arke
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Arke
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Arke posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij hebben op 18 juni 2012 telefonisch contact opgenomen met de klant. Arke, afdeling Klantenservice
