My complaint:

Beeldscherm valt telkens uit. Volgens de aankoopbon heb ik 3 jaar onsite garantie. Bij navraag blijkt dit niet te gelden voor mijn beeldscherm, en moet ik het scherm zelf bezorgen en ophalen. Lange reparatietijd (circa 6 weken). Na reparatie blijkt beeldscherm nog steeds defect. Daarnaast is ook de voet afgebroken (en geplakt) en zit er plak op de bedieningsknopjes van het scherm. Diverse keren gereclameerd bij Paradigit, maar zij willen geen onsite garantie geven. Ik heb op mijn laatste 2 mailtjes zelfs helemaal geen reactie meer ontvangen!! Garantie en service is dus zeer slecht!

Desired solution:

Minimaal een snelle on site garantie en goede reparatie. Ik verwacht ook een oplossing voor de beschadigde voet.