My complaint:

hallo ik draai zelf sigaretten met pall mall shag die blauwe potten pak ik altijd maar de laatste tijd zitten er niks dan hele stukken shag in waar je niet van kunt draaien ik vind dat dus niet kunnen het is toch al zo duur voortaan dus bijdeze wil ik graag dat jullie is beter de shag klein maken en dat er niet zoveel stukken in zitten

Desired solution:

ik zou tevreden zijn als ik nieuwe shag zou kunnen krijgen daar maak je mij dan ook weer blij mee