My complaint:

het begon met de aansluiting van internet tv telefoon
bij levering geen stekkers voor aansluiting [draadloos] aansluiten ging niet zei een monteur moest zelf op een andere plaats stekkers gaan kopen,onze stekkers werden 1 week na aansluiting geleverd.
eerste 2 maanden een slechte verbinding van internet en tv
de vaste telefoon is nu 3 maanden verder en doet het nog niet
velen malen gebeld en steeds het zelfde [belofte]opnieuw opstarten dan na 10 minuten doet hij het.maar tot nu helemaal niks.ik kan niet gebeld worden op mijn vaste nummer.

Desired solution:

na zolang bellen moeten ze toch wakker worden bij Euphony
dat kun je een nieuwe klant toch niet aandoen
dat is toch geen klanten werven,