Complaint: slechte waaltjes

user-126171 on 06 September 2012 about www.klinkersvantoen.nl in category Bouwbedrijven

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Klinkersvantoen.nl heeft op een aantal punten tekort geschoten.
1) Op de eerste plaats zijn de stenen twee uur te laat geleverd waardoor de stratenmaker twee uur heeft moeten wachten a de som van 50 euro per uur.
2) Een zesde van de stenen waren van een dusdanig slechte kwaliteit dat ze niet bruikbaar waren, hetgeen de stratenmaker heel veel uitzoekwerk heeft gekost. Hierdoor heeft de stratenmaker er een halve dag langer over gedaan. Wederom vier keer 50 euro.
3) We hielden twee zakken met een halve kuub aan afval over. We hebben Klinkers van toen gebeld. Toen we aangaven wat onze bevindingen waren ontstond er een scheldpartij van hun kant. Op het verzoek om het puin te komen ophalen, werden we weer uitgescholden. Wij hebben gezocht naar de voordeligste manier om het afval te laten verwijderen. Afval.nl bood een oplossing a de som van 89,95.

Desired solution:

2x 50 euro wachten stratenmaker.
4x 50 euro uitzoektijd stratenmaker.
1x 89,95 euro afvalcontainer.

Totaal 389,95 vergoeding financieel.
En een excuus voor de overlast en de scheldpartij aan de telefoon.

All complaints of