Complaint: Slechte winkel. Bestel hier niet.

user-144052 on 23 November 2012 about R4kaart-mania.nl in category Internetshops - Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

R4 kaart besteld. Tijd afgewacht, niks gehoord. Mail gestuurd. Reactie ontvangen dat er een compatibiliteitsprobleem is. Daar kun je het mee doen. Ik voel me bekocht.

Desired solution:

Geld terug.

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Reactie gehad, na het stellen van een ultimatum. Of geld terug, of kaart opsturen uiterlijk woensdag 28 november. Dit is de reactie: Geachte, Wij danken u voor uw bericht. Uw bestelling is verzonden op 11/27/2012 14:04:45 Pakketten worden na ontvangst van de betaling met La Poste verzonden naar alle Europese bestemmingen. Als uw bestelling niet binnen 15 werkdagen na verzending is bezorgd, neem dan contact met ons op. Kijk a.u.b. in het 'Mijn Bestellingen' gedeelte van uw account om te achterhalen wanneer uw bestelling is verzonden. Als je schrijft uw klacht op onze site, kunnen wij antwoorden en het probleem oplossen. Als je klaagt over een andere site, hebben we geen toegang tot het en is niet gericht aan ons. Ja, er was een compatibiliteitsprobleem met de nieuwste software en deze is nu opgelost. Wanneer u ontvangt uw bestelling, zult u niet terug op www.klachten.nl omdat uw probleem is opgelost. Zoals u, iedereen doet hetzelfde. Maakt een klagen, maar vergeet in te nemen af. Uw kaart heeft de software al is geïnstalleerd, is klaar voor gebruik. Met vriendelijke groet, R4 Team

All complaints of