My complaint:
Wij hebben vorig jaar mee gedaan aan het project Slim Prijzen Regio Ring Zuid en zouden daar iedere maand een vergoeding voor krijgen.
Dit is gebeurt tot de laatste maand, juli 2012.
Wij hebben nu nog een bedrag van 108,- tegoed + wettelijke rente.
Vanaf vorig jaar augustus hebben we regelmatig gebeld om te horen wanneer dit zou worden overgemaakt.
Steeds kregen we te horen dat het volgende maand in behandeling werd genomen, dus niet.
Vanaf januari 2013 zijn ze zelf ook niet meer telefonisch bereikbaar en op de mail wordt vanaf nu gezegd dat het project is afgesloten.
Schandalig zoals ze hier met mensen omgaan die nu moeten bedelen om hun terechte vergoeding te kunnen krijgen.
Desired solution:
Ten eerste, dat we excuus krijgen over hoe we behandeld zijn.
Ten tweede, het tegoed van 108,- + wettelijke rente zo spoedig mogelijk overmaken aan ons.
