Complaint: afmelding van product

user-187894 on 07 July 2013 about Slimq3 in category Internetshops - Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Dit is ook met mijn gebeurt, ik heb de product terug naar afzender verstuurd ik kan het niet gebruiken heb een spoed operatie achter de rug hoop dat er een oplossing is. en waar kan ik me zelf afmeldeing nergens kan ik dat danOp internet had ik in mei een proefpakket besteld. Kort na ontvangst van tabletten heb ik gelijk mijn ‘zgn’ abonnement op hun site afgezegd. Hiervan heb ik geen mail of dergelijke ontvangen. In juni krijg ik een pakketje met tabletten en er is van mijn rekening ook geld afgetrokken en pakketje retour gezonden. Ik krijg nu mailtjes van hun dat ik moet betalen ondanks het pakketje retour gezonden is. Graag een oplossing hiervoor grt, Sunilde Monte

Desired solution:

dat ik niks hoeft te betalen ik kan het toch niet gebruiken, wegens mijn operatie en wil me zelf uitschrijven. Sunilde Monte, Frans Robbelaan 31, 2493 CN Den Haag

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Slimq3

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Slimq3 about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Slimq3 to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Slimq3

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Slimq3

Message from Slimq3

12 years ago - Geachte mevrouw de Monte, We hebben per heden uw abonnement beëindigd. U zult geen zendingen meer ontvangen. Hopende u hiermee van dienst te zijn geweest. Met vriendelijke groet, SlimQ3 Nederland

Slimq3

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte mevrouw de Monte,

We hebben per heden uw abonnement beëindigd.
U zult geen zendingen meer ontvangen.

Hopende u hiermee van dienst te zijn geweest.

Met vriendelijke groet,
SlimQ3 Nederland

All complaints of