user-214209 on 25 November 2013 about Slimq3 in category Internetshops - Algemeen
Ik had op Klachtenkompas 3 klachten geplaatst voor SlimQ3. Ze beloven mijn geld terug te storten maar dan doen ze niet.
1. https://www.klachtenkompas.nl/slimq3/niets-besteld-en-toch-betaald
2. https://www.klachtenkompas.nl/slimq3/mijn-geld-niet-terug-gekregen-van-slimq3
3. https://www.klachtenkompas.nl/slimq3/nog-steeds-geen-geld-gekregen
Ik wil alsnog mijn geld terug krijgen. Het bedrag van 59.99. En dat de bovenstaande klachten gelezen worden.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Slimq3 about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Slimq3
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Slimq3
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Slimq3 posted
Responded on 25 November 2013 at 11:40
Niet opgelost!
Ik heb die dingen niet eens besteld!
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte mevrouw Polet,
Zoals eerder vermeldt is het helaas niet mogelijk om uw 1e zending stop te zetten en terug te storten. Wij hebben bij hoge uitzondering uw abonnement stopgezet en het laatste pakket terug aangenomen. Ook hebben wij de verzendkosten ervan betaald. Wij kunnen helaas niet meer dan dit doen voor u. U ontvangt geen andere zendingen meer.
Met vriendelijke groet,
SlimQ3
