My complaint:

Er staat niet overduidelijk dat je een overeenkomst aangaat voor 3 maanden. Na de 1 e levering vervolg stopgezet. Dat is genegeerd en dan komt de volgende.
Maar niet bij mij ik zal de betalingen storneren. Ze hebben geen poot om op te staan.

Desired solution:

Stoppen met sturen en incasseren. Dit soort bedrijven hard aanpakken. Als ze zo slim zijn met een product waarom doen ze dat niet gewoon. Nee ze willen graag oplichten. Net of dat goed is voor een product.