Complaint: Schandalig!

user-198306 on 10 September 2013 about Slimq3 in category Internetshops - Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb een proefpakketje aangevraagd en nu is er ineens een bedrag voor een vervolgpakket afgeschreven.Ik heb niets ontvangen en WIL ook niets ontvangen .Heb het bedrag teruggehaald.Oplichters praktijken

Desired solution:

Niets ongevraagd ontvangen en niets ongevraagd van mijn rekening afschrijven

Message from Slimq3

12 years ago - Geachte mevrouw, Als u uw pakket retour stuurt zullen wij uw abonnement annuleren. U zult dan geen vervolgzendingen meer ontvangen. U krijgt hier op dat moment tevens een bevestiging van. Met vriendelijke groet, Klantenservice SlimQ3

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Slimq3 about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Slimq3 to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Slimq3

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Slimq3

Slimq3

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte mevrouw,
Als u uw pakket retour stuurt zullen wij uw abonnement annuleren. U zult dan geen vervolgzendingen meer ontvangen.
U krijgt hier op dat moment tevens een bevestiging van.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice SlimQ3

All complaints of