Complaint: Slim Q3

user-211759 on 12 November 2013 about Slimq3 in category Internetshops - Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Slechte voorlichting over het product
Geen merkbare resultaten
Ongeoorloofd mijn kas beroven
Dubieuze incasso (Via St. Derdengelden/je nekharen gaan er van opstaan)
Géén uitreiking van een factuur, alleen een onaangekondigde (zonder permissie gekregen te hebben) automatische incasso.

Desired solution:

Ontbinding van elke zgn. vermeende overeenkomst met dit bedrijf c.s.
Een schriftelijke bevestiging hiervan en de vaststelling dat dit bedrijf geen enkele vordering op mij heeft.
Desgewenst ben ik bereid het zakje pillen waarvoor ik € 60 zou moeten betalen te retourneren.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Slimq3 about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Slimq3

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Slimq3

Slimq3

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte mevrouw van der Giessen,

Wij hebben per heden uw abonnement beëindigd. U zult geen zendingen meer ontvangen.
Wilt u zo vriendelijk zijn om uw pakket aan ons te retourneren. Zodra wij uw pakket ontvangen zult u ook geen maningen van het betreffende bedrag ontvangen.

Mocht u nog vragen hebben staan wij u graag te woord.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice SlimQ3

All complaints of