My complaint:
ze weigeren om terug te betalen
Desired solution:
ik wil mijn geld terug
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Slimq3 about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Slimq3
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Slimq3
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Slimq3 posted
user-209333
Responded on 01 December 2013 at 18:21
KLACHT NIET OPGELOST ze bedenken iedere keer weer een smoes hun voorwaarden,hun regels, het is MIJN geld en dat wil ik graag terug 59.99 graag op mijn rekening
Slimq3
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
21-11-2013 abonnement stopgezet. Contact via de e-mail over opzegging van abonnement. Sinds september al contact via de e-mail. Uiteindelijk toch stopgezet (van actievoorwaarden afgeweken)
Geachte mevrouw van Wijk,
Wij hebben uw klacht gelezen. Wij hebben uw abonnement bij uitzondering stopgezet. U zult geen vervolgzendingen ontvangen. Ook is uw laatste zending (2e vervolgzending) stopgezet. Wij kunnen helaas niet meer doen dan wat wij hebben gedaan. Wij verwijzen u nogmaals naar de actievoorwaarden op onze website. www.slimq3.com/actievoorwaarden
Met vriendelijke groet,
SlimQ3
