Complaint: slimq3

user-209333 on 19 November 2013 about Slimq3 in category Internetshops - Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ze hebben mij tot op heden nog steeds niks terug betaald het bedrag van 59.99 staat nog steeds niet op rekening terwijl ik toch alle verpakkingen heb terug gestuurd zoals hun van mij wilde

Desired solution:

mijn geld terug

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Slimq3 about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Slimq3

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Slimq3

Slimq3

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste mevrouw van Wijk,

Wij hebben uw klacht gelezen. Wij hebben uw pakket retour ontvangen. Het bedrag wat u heeft betaald heeft u op 5 november terug laten storneren door uw bank. Hierdoor hebben wij geen betaling van u.

Met vriendelijke groet,
SlimQ3 Nederland

All complaints of