My complaint:

Wij hebben aangegeven geen zendingen meer te willen ontvangen maar ons werd meegedeeld aan een abonnement vast te zitten. Hier zijn we het niet mee eens daar ik nergens voor heb getekend en aan heb gegeven dat het product niet werkt. Wij hebben vandaag toch weer een pakket binnen gekregen die wij vandaag ook weer retour sturen. Het bedrag wat eventueel afgeschreven wordt van mijn rekening storneren wij.

Desired solution:

Geen zendingen meer en geen bedragen afschrijven van de rekening.Ook geen deurwaarders.