My complaint:

Omschrijving klacht

Ik heb maandag 12 Jan. e-mail gehad dat mijn pakketje verzonden zou zijn.
nu zaterdag 16 Jan. zou dat dus allang geleverd moeten zijn,
helaas heb ik nog niets gezien.
nu is het vaker voor gekomen dat de bezorger het heeft afgegeven bij een van mijn buren.
maar het is meer dan eens gebeurd zonder dat hij een briefje bij mij in de bus heeft gedaan.
dat pakje stond toen dus al meer dan een week bij een van mijn buren zonder dat ik het wist !
nu zou ik graag willen weten wat er met mijn pakje is gebeurd waar ik nu op zit te wachten.

Gewenste oplossing

Ik zou willen dat er wat meer zorgvuldigheid zo komen !
het gaat vaak over verzendingen waar ik meer dan 100 euro voor betaald heb !!