My complaint:

Via groupon heb ik een voucher gekocht voor het bouw van een complete website.

Ik heb alles betaald zelfs 80 euro extra voor een aparte template.

Ik heb diverse malen telefonisch contact gehad de laatste keer heb ik me teksten naar hun toegemaild hierna zouden we een afspraak maken om het tot in de details te bespreken en uit te werken het is nu inmiddels al 4 weken geleden en ik heb nog niks van hun vernomen. Als ik ze mail mailen ze niet terug en telefonisch zijn ze niet te bereiken!

Desired solution:

Graag zou ik mijn geld willen terug ontvangen € 160 euro