My complaint:

In eerste instantie goed en helder contact. Later geen contact meer kunnen krijgen. Afgelopen dinsdag weer maar eens gebeld. Ik krijg een vriendelijke dame aan de lijn met een Belgisch accent. Ze vertelde me dat dit nummer niet meer aan Dhr.Slot toebehoorde. Ook wist ze me te vertellen dat jij problemen had. “Fysieke problemen”.
Dat zou natuurlijk altijd kunnen en dat is zeer spijtig.

Desired solution:

Graag een bericht met stand van zaken.