My complaint:

Hallo
Mijn man drinkt al 45 jaar heineken bier. nu in de groene flesjes vind hij de smaak net export bier dus laf en waterig. voor het eerst in 40 jaar huwelijk is er ander bier in huis dat is wennen en vreemd.Kunt u ons vertellen waarom u de smaak veranderd heeft?
Vriendelijke groet Aukje de Vries Blaauwbroek.

Desired solution:

Ik denk niet dat het aan de flesjes ligt maar dat er aan de smaak wat veranderd is dus graag weer naar de oude methode.