My complaint:

De sate was koud en bleek en pindasaus was bruin water.
De patat was niet gaar.
Er was geen bedrijfsleider beschikbaar.
Aangezien we naar theater moesten waren wij niet in de gelegenheid om hier langer op door te gaan cq. te wachten.
Wij hebben de maaltijd laten staan om dat we angst hadden om er ziek van te worden.

Desired solution:

Een tegoedbon zou op zijn plaats zijn??