My complaint:
al een paar keer per e mail contact gezocht maar krijg geen reactie
heb problemen met mijn smartcard
Desired solution:
gewoon een nieuwe kaart sturen
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal
Canaldigitaal
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
U heeft reeds contact gehad met onze klantenservice. Er is besloten u een vervangende smartcard toe te sturen.
Met vriendelijke groet,
WebCare CanalDigitaal
