My complaint:

Ik heb al 2,5 maanden mijn Samsung 3D tv in bezit. Deze heb ik gekocht tijdens te smartpack-actie. 2 gratis brillen en 50 euro huurtegoed voor Moviemax. Tot op heden, 5 september, nog niks mogen ontvangen. Dit stelt me diep teleur van samsung. Nog nooit problemen gehad bij dit bedrijf. Maar nu vind ik het niet netjes dat ze je zo lang laten wachten, zonder enig bericht. Je hebt dus een 3D TV gekocht en dan moet je 2,5 maanden en langer wachten op je brilletjes. Slecht.

Desired solution:

Snelle levering van de brilletjes, indien betere o.i.d.