Een week geleden meldde ik via Brugman Keukens dat mijn kookplaat van 1250 euro binnen 4 jaren kapot gegaan is. Nog steeds heb ik taal noch teken van SMEG gekregen. Vandaag rechtsreeks met SMEG gebeld en daar meldt iemand doodleuk... Read more
na 4 jaar is de kookplaat weer kapot echter wordt ons nu verteld dat het niet meer binnen het 5 jaar garantie plan valt.
Ook begrijp ik niet dat er geen actie door Smeg ondernomen wordt omdat er ook gas ontsnapt. Read more
In juli 2010 gaat onze wijnklimaatkast kapot (gekocht in april 2008). De temperatuur in de kast is 28 graden. Als we contact opnemen met SMEG, wordt er ongeinteresseerd en onvakkundig gereageerd. We moeten het serienummer opgeven en de medewerker legt... Read more
In 2007 kochten wij een prachtige rvs dubbeldeurs koelkast. Ik twijfelde tussen ATAG en SMEG, maar koos voor de SMEG omdat die zo mooi paste bij de overige apparaten in de keuken. Thuisgekomen zat er een grote kras op... Read more
Omschrijving klacht
Onze vaatwasser is deze nacht kapot gesmolten. Giftige rookontwikkeling in het gehele huis. Machine en omringende keukenkastjes erg warm geworden. Apparaat is ouder dan 8 jr schatten we. Situatie was eigenlijk levensgevaarlijk.
Gewenste oplossing
Ook al is de garantie verlopen, dit... Read more