My complaint:

De klacht die ik heb over Vodafone is dat ik betaal voor een niet verleende service waarmee ik al een dikke 4 week mee bezig ben het op te lossen. Ik krijg het idee dat ik van kastje naar de muur gestuurd word en dat er ( na mijn weten) NIKS met mijn klacht gedaan word. Alle opties die ik kreeg toegespeeld het probleem op te lossen meerdere malen herhaald ( toch en dikke rekening sturen) elke keer moet IK met ze bellen hoe het nu verder moet en elke keer weer erachteraan moet om mijn verleende service te krijgen waar ik recht op heb. IK ben het beu!!!

Desired solution:

Het probleem dat ik heb wil ik binnen 2 week opelost hebben en terug vordering van aansluitkosten