Complaint: sms dienst waarvan ik niets weet

user-105090 on 25 May 2012 about Mofunia in category SMS Diensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb sinds 4 weken opeens een smsdienst van mofunia waar ik 4,50 per week voor betaal. Ik weet niet hoe ik hier aan kom dat wil ik wel graag weten en ik wil mijn geld terug. Zomaar 20 euro betalen voor iets waar ik geen gebruik van maak. Schandalig gewoonweg.

Desired solution:

Mijn geld terug en niet zomaar een smsdienst op iemans telefoon zetten zonder dat ze het weten.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Mofunia

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Mofunia

Mofunia

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant doorverwezen naar de Mofunia helpdesk om het probleem van de klant in behandeling op te nemen.

All complaints of