My complaint:

staat op de factuur eindeloos sms, nu heb ik een afschrijving gehad vd bank vanextra betalen omdat ze over de 1000 sms was gegaan,
dit is nooit schriftelijk aan mij mede gedeeld en kreeg als antwoord oet je maar op internet kijken.
waarom im krijg een factuur per post ( is nu digitaal geworden) waar opstaat eindeloos sms voor €9.95
volgens woorden boek is dit onbeperkt, grenzeloos etc