Complaint: Extreem hoge telefoonkosten vanwege niet gewenste SMS diensten

user-36245 on 16 January 2011 about sms-overlast in category SMS Diensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb vanaf juli een contract aangegaan met Tmobile Flex25 maar ontvang extreem hoge telefoonkosten waarvan per maand gemiddeld 60 euro per maand doorberekend word als SMS dienst 4443?? Heb al diverse keren mezelf afgemeld maar blijft maar doorgaan. Inmiddels ook al 3 x bij Tmobile geweest maar deze weten geen raad?

Gewenste oplossing

Hoe kan ik deze definitief stopzetten en hoe kan ik de teveel betaalde bedragen terughalen??

All complaints of