My complaint:

Sinds juni 2010 blijk ik geabonneerd te zijn op de sms-dienst 4443. Ik zweer je: ik weet van niets. Ik sms weinig, ik ben niet geïnteresseerd in ringtones en wallpapers. Ik weet niet eens wat deze dienst biedt, want ik heb helemaal niets ontvangen.
Toch is er elke maand tussen de €45 en €52 van mijn rekening afgeschreven, exclusief BTW. Dat zijn in deze 8 maanden dus honderden euro’s.
Ik geef toe dat ik vaker mijn automatische afschrijvingen had moeten checken bij t-mobile. Maat ik vind dit grove oplichting. Ik wil mijn geld terug.

Gewenste oplossing

Als ik mijn geld terug krijg en het bedrijf strafrechterlijk wordt vervolgd.