My complaint:

ik heb een hoge telefoonrekening ontvangen en op de gespecificeerde rekening staan 56 sms voor ongeveer 7 euro
en via 5511 nog eens 36 stuks voor 122 euro dit is toch belachelijk hoe kom ik van die 5511 af dit kost me een fortuin durf niet eens meer te sms,en

Desired solution:

wil van die 5511 af