My complaint:

Recent heb ik via XLvoordeel (volgens mij onderdeel Vodafone) een iPhone 4 besteld icm met een 350 / 700 sms abbonnement. Echter was er op de website niet aangegeven dat ik, wanneer ik 700 smsje ter beschikking wil hebben, ik hiervoor de sms verdubbelaar moet aanzetten. Pas op het moment dat Vodafone officieel aankondigde de iPhone 4 te gaan leveren werd dit vermeld op de site van XLvoordeel. Nu is mijn eerste rekening 180 euro terwijl dit veel lager was indien in mijn extra smsjes standaard had gekregen.

Gewenste oplossing

Korting op mijn volgende factuur voor de smsjes die wel in de bundel zouden vallen en waarop ik dus gratis recht had!