My complaint:

De sms blox waarmee je kan smsen voor de helft van de prijs kan “technisch” niet mogelijk worden gemaakt voor de zogenoemde sim only abonnementen. Zelfs niet wanneer je bereid bent om na de loop van het contract deze vervolgens te verlengen. Na acht jaar klant te zijn van vodafone mag je toch wel verwachten dat er wat meer moeite word gedaan voor de klant. Nu wordt het abonnement na afloop ook niet meer verlengt uit principe!! andere providers doen wel moeite om je als klant binnen te halen.

Gewenste oplossing

Deze sms blox toegekend krijgen voor de overige 6 maanden dat het contract nog loopt.