My complaint:
De rekening die ik kreeg op 25 maart van Vodafone was 15,00 euro duurder dan normaal. Ik ging dus even op de site van Vodafone kijken bij My Vodafone en zag dat er allemaal berichten stonden van www.advies.nl waar de extra kosten inzaten. Ik heb hier verder niet om gevraagd en wil dit ook niet. Het abonnement dat ik heb afgesloten dekt volledig de kosten die ik nodig heb voor bellen en berichten versturen.
Desired solution:
Voor mij is het normaal dat Vodafone de kosten voor deze berichten op zich neemt. Mijn abonnement loopt tenslotte via hun.
Bij onderstaande vraag wordt mijn mening gevraagd over Smsadvies.nl en ik moet dit invullen wil ik verder gaan.
Ik heb geen mening over dit bedrijf omdat ik er volgens mij nog nooit mee te maken heb gehad. En wat er nu aan de hand is, is gewoon diefstal.

