My complaint:

Ik heb een rekening gehad van 40 euro alleen voor die belachelijke sms advies. Ik weet niet eens hoe ik eraan gekomen ben. De vraag is hoe kom je er vanaf!!!!!! Soms wel 10 keer per dag…echt belachelijk en het ergste is Vodafone werkt hier dus aan mee. Ik wil gewoon mijn geld terug.

Desired solution:

Complete bedrag van onkosten terug ter waarde van 45 euro