Complaint: SMSDienst

user-41811 on 24 February 2011 about KPN Internet in category Alles-in-1

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

NOu krijg dus heel vaak ook een sms
van het mummer 06-53131313
en daar voor word dan 0,11 cent in rekening
gebracht
En wat kan je daar tegen doen.

Gewenste oplossing

Dat er geen kosten meer extra worden berekend.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by KPN Internet

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by KPN Internet

Message from from Klacht.nl

15 years ago - User added a review about the solution that KPN Internet posted

KPN Internet

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Contact met kajak1964 gehad en telefonisch klacht afgehandeld.

Hierbij is aangegeven dat het nummer 0653131313 van onze sms-centrale is en de 11 cent voor het sms-en in het buitenland is.

Met vriendelijke groet,
Clemens
KPN Webcare specialist
www.kpn.com/webcare

All complaints of