ik kan al een maand niet smsen
ben al een maand aan het bellen
maar nog geen contact gehad mailtjes verstuurd geen reactie
ik heb van alles geprobeerd
nr van sms goed erin gezet tel aan en uit
in een andere mobiel gedaan
ik kryg geen medewerker te spreken
alleeen als ik klant wil worden nemen ze gelijk op
ik moet gewoon kunnen smsen daar betaal ik tenslotte ook voor
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
Uw klacht is inmiddels een aantal maanden oud. Zeer waarschijnlijk hebben wij uw klacht reeds opgelost, maar is deze niet afgemeld op klacht.nl. In overleg met klacht.nl zetten we alle verouderde klachten op opgelost aangezien wij niet op klant kunnen zoeken in dit forum. Is uw klacht nog niet opgelost, dan vragen wij u deze opnieuw aan te melden (vermeld s.v.p. uw Simpel telefoonnummer en/of klantnummer). Wij nemen uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
