My complaint:
Ik dacht na mijn werk even lekker makkelijk een frietje, kipcorn en kroket te halen bij Smullers in Tilburg.
Aangezien ik dichtbij het station woon vroeg ik het in te pakken zodat ik het thuis kon opeten. Nadat ik mijn bestelling gedaan had schreeuwde de mannelijke medewerkers naar zijn collegas: kipcorn!!! Kroket!!! Een vrouwelijke collega trok een kroket en kipcorn uit de muur en duwde deze praktisch in mijn handen. Nadat ik nogmaals vroeg of ze het konden inpakken werd alles vluchtig in een zakje gepropt en meegegeven. Nog geen 5 min later, toen ik thuis was, opende ik het zakje en wilde de kroket eruit pakken. Die viel van ellende uit elkaar (zie foto). Op de foto is duidelijk te zien dat deze kroket zo ongeveer een halve dag in ”de muur” heeft gelegen. Toen ik een hap van de kipcorn (foto kon ik niet toevoegen) wilde nemen spuugde ik het meteen uit omdat dat ranzige ding zwaar bedorven smaakte. Zo ranzig en zo vies dat ik nu de moeite neem om een klacht te schrijven!
Desired solution:
Ik heb 5,20 betaald voor dit vieze eten. Graag dit bedrag overmaken aan een liefdadigheidsinstelling (bijvoorbeeld voor daklozen). Betere afspraken maken met personeel.



