My complaint:
hallo ik heb bij jullie zwarte sneakers gekocht
nummer ev411ao27802
ik heb ze 2 keer aan gehad en er zijn van een schoen
al steentje al ziet nu niet uit
kan ze niet meer aan
Desired solution:
ik zo ze graag nog kunnen ruilen voor anders als dat kan
heb er nu niets meer aan.ik heb de doos nog
hoop snel iets te horen