My complaint:

ik heb schoenen besteld via sneakers4sale.nl. Ik heb maat 45 besteld maar ik kreeg de schoenen thuis, trok ze aan en ze waren veel en veel te klein. niet alleen te smal maar ook in de lengte moest ik mijn tenen flink inhouden. ik las op de website dat je 7 dagen de tijd hebt het product retour te sturen en dat je alleen de verzendkosten dan hoefde te betalen. ik heb de schoenen weer netjes in de doos ingepakt, met de factuur en mijn gegevens erop op de post gedaan maar ik kreeg een dag later van de post alles weer terug: retour geweigerd! ik heb de support hierover gemaild tot 3x toe geen antwoord gekregen. ze negeren me nu dus en ik ben 50 euro lichter. een schandaal, oplichting van de bovenste plank

Desired solution:

mijn geld terug, en ook de verzendkosten voor hetgeen ik teruggestuurd kreeg!