My complaint:

Na goed geinformeerd te zijn door een HP medewerker, bleek toch echt dat de laptop pavilion g6 de beste uitkomst te zijn, dit zou een van de weinige laptops zijn die goed zou draaien onder het spel ‘De Sims’. Na de laptop thuis direct op te starten viel me de snelheid van deze nieuwe laptop al tegen, en na 3 keer het ‘De Sims’ te hebben gespeeld loopt dit spel nu constant vast wanneer ik deze probeer te spelen. Ik ben erg teleurgesteld over deze aankoop van toch 640 euro.

Desired solution:

Geld terug of inruil voor een betere laptop